Home - Ondersteuning

Ondersteuning

De meest gestelde vragen en instructies hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op

Alles Beginnen Dieren Combinaties Contacten Verslagen Beheer Mijn account Mijn abonnement Overstap Stand alone naar Online Uitslagen

Als ik een account aanmaak krijg ik dan alle dieren van mijn ras te zien?

Hoe importeer ik een database van ZooEasy Stand Alone?

Hoe importeer ik makkelijk een grote hoeveelheid data in ZooEasy?

Hoe kan ik de taal aanpassen?

Hoe kan ik het lettertype groter maken?

Hoe komt het dat ik niet alle tabbladen heb?

Hoe komt het dat ik niets kan opslaan?

Hoe log ik in en uit bij ZooEasy?

Hoe maak ik een tweede administratie aan op hetzelfde mailadres?

Ik kom er echt niet uit. Hoe neem ik contact op met ZooEasy?

Is er een verkorte handleiding beschikbaar?

Kan ik de naam van mijn administratie aanpassen?

Kunnen jullie de overstap van Stand Alone naar Online voor mij regelen?

Volgens het aanmeldproces kan ik slechts één administratie beheren. Wat betekent dit?

Wat gebeurt er met mijn database als ik stop met ZooEasy?

Wat is de opzegtermijn van mijn abonnement?

Werkt ZooEasy ook op een Mac? Tablet? Telefoon?