Hoe kunnen gebruikers contact opnemen met de beheerder?

Het stappenplan is als volgt:

Op verschillende plaatsen in ZooEasy staat de link E-mail beheerder in het scherm, zoals bijvoorbeeld in het detailscherm van een dier, combinatie of contact. In dit voorbeeld gaan we de beheerder benaderen over de detailgegevens van een contact:
1. Klik het menu Contacten
2. Kies een contact
3. Klik op E-mail de beheerder

In het popupscherm staat als onderwerp van de mail de naam van het contact vermeld.

4. Type in het invoerveld Inhoud je vraag of opmerkingen aan de beheerder
5. Zet – als je een kopie van deze mail wilt ontvangen – een vinkje bij Stuur een kopie naar mijzelf
6. Klik op de knop Versturen

Vanuit ZooEasy wordt dan een mail verstuurd, waarbij als titel het contact vanwaar op Email beheerder geklikt is wordt vermeld. De beheerder is degene die bij ons geregistreerd staat als beheerder. Het mailadres waar de gebruiker mee is ingelogd wordt in de mail vermeld. Als je een vinkje hebt gezet bij Stuur een kopie naar mezelf, dan moet je die ook krijgen. Dat kan enkele minuten duren. Check vooral ook je spambox of de mail daar in is afgeleverd.


De uitleg is bedoeld voor het niveau: Starter

Terug naar zoekscherm