ZooEasy is beschikbaar in de volgende talen:

Klanten 6.005 | Accounts 10.981 | Dieren 4.881.535

Statusupdate voor ZooEasy Stand alone gebruikers

Datum: maart 12, 2020

Wij zijn sinds vorig jaar gestopt met de verkoop van de ZooEasy Stand alone versie. Vanaf dat moment verkopen wij alleen nog maar de ZooEasy Online versie. Vanaf 1 juni 2020 stopt ook de ondersteuning voor gebruikers van de Stand alone versie. Voor gebruikers van de Stand alone versie betekent dit dat er vanaf die datum een aantal dingen gaan veranderen. Daarom informeren we via dit bericht deze gebruikers over de komende maanden. Werk je met de Online versie? Dan is dit bericht niet voor jou van toepassing.

Wat gaat er de komende maanden gebeuren?

  • In mei 2020 informeren wij je persoonlijk om over te stappen naar de Online versie.
  • Vanaf 1 juni 2020 vervalt de helpdesk ondersteuning op de Stand alone versie. Vragen die gesteld worden aan onze helpdesk worden dan niet meer in behandeling genomen.
  • De komende maanden is ons ontwikkelteam druk bezig met het toevoegen van verbeteringen in de Online versie. Wil je weten waar we mee bezig zijn? Klik dan op onze roadmap waarin we alle verbeteringen benoemen.

Wat moet ik precies doen?

  • Gebruik je versie 13.05? Dan kun je gewoon met het programma blijven werken (**).
  • Gebruik je versie 13.01 t/m 13.04? Dan kun je de gratis versie 13.05 downloaden. Let op: deze versie controleert niet meer of je een legale versie hebt (*).
  • Gebruik je versie 10, 11 of 12? Dan krijg je vanaf 1 juni 2020 een foutmelding en kun je niet meer met het programma werken (*). Je zult dan voor 1 juni 2020 moeten overstappen op de versie 13.05.
  • Gebruik je versie 9 of lager? Dan kun je gewoon met het programma blijven werken (**).

Wat kan ik allemaal met de ZooEasy Online versie?

We willen je graag blijven helpen met ons product. Daarom gaan we ZooEasy Online verder ontwikkelen, zodat je naadloos kunt overstappen.

  • Vanaf mei 2020 kan ZooEasy Online bijna alles wat jouw huidige programma ook kan.
  • Je stapt zonder dataverlies over naar de Online versie.
  • Met ZooEasy Online log je altijd en overal veilig in op jouw database. Thuis, bij vrienden of tijdens een show.
  • Jouw gegevens zijn altijd veilig.
  • Updates zijn gratis en direct zichtbaar in jouw online omgeving.

We hebben een korte video gemaakt over de Online versie, deze kun je hier bekijken!

Gaan jullie mij helpen met de overstap naar de Online versie?

Uiteraard! Zodra je in mei 2020 persoonlijk door ons geïnformeerd bent dat je kunt overstappen, zitten onze helpdeskmedewerkers klaar om je te helpen. Wij hebben een eenvoudig stappenplan gemaakt met een video die je alvast kunt bekijken.

Kan ik nu al iets doen?

Je kunt voorlopig ZooEasy Stand alone blijven gebruiken. In mei informeren we je via de mail hoe je voor 1 juni kunt overstappen naar de Online versie.

Wat zijn de kosten om over te stappen op de Online versie?

Als je wil overstappen, dan zijn de kosten €48 per jaar incl. BTW. De Online versie biedt echter op dit moment nog niet dezelfde functionaliteit als de Stand alone versie. De volgende onderdelen missen o.a. nog: Kasboek, Logboek, Metingen, Documenten. Zie onze roadmap waarin we hebben aangegeven welke functionaliteit we gaan ontwikkelen de komende maanden.

Worden alle gegevens overgenomen als ik overstap naar de Online versie?

Ja, alle gegevens worden overgenomen. Echter, niet alle functionaliteiten uit de Stand alone versie zit al in de Online versie. We gaan de komende maanden hard aan het werk om deze functionaliteiten toe te voegen.

Vragen?

Heb je vragen, of wil je hulp om direct over te stappen naar ZooEasy Online? Neem dan gerust contact met ons op.

 

(*) De reden hiervan is dat we vanaf 1 juni 2020 onze servers definitief uit de lucht halen waarmee je als Stand alone gebruiker maandelijks verbinding legt. Omdat deze verbinding niet meer gelegd kan worden, zal er ook geen controle meer plaatsvinden op de geldigheid van je licentie, met als gevolg dat het programma in een demo modus terecht komt. In de demo modus kun je geen gegevens meer toevoegen.

(**) Je krijgt vanaf 1 juni 2020 geen helpdesk ondersteuning meer. Wel kun je deze versie onbeperkt blijven gebruiken zolang je besturingssysteem dit ondersteunt.